Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта CHILL Vision (далее — «Сайт») оператором — ООО «ЧИЛЛ ВИЖН» (далее — «Оператор»). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями Apple App Store Privacy Labels и применимыми международными практиками защиты данных.

Использование Сайта означает согласие пользователя (далее — «Пользователь») с условиями обработки данных, описанными в настоящей Политике.

На текущем этапе развития сервиса (публичный companion-сайт мобильного приложения) Оператор минимизирует объём собираемых данных. Конкретно:

• Технические данные браузера: IP-адрес, версия операционной системы и браузера, язык интерфейса, referrer-источник перехода. Эти данные собираются автоматически в логи веб-сервера и используются исключительно для диагностики работы Сайта и защиты от автоматизированных атак.
• Контактные данные при обращении: если Пользователь самостоятельно отправляет письмо на указанный email, в нашем распоряжении оказываются предоставленные им сведения (имя, email, текст обращения).

Оператор не использует cookies сторонних рекламных сетей, не интегрирует пиксели социальных сетей и не подключает системы поведенческой аналитики, требующие отдельного согласия Пользователя.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обеспечение технической работоспособности Сайта и устранение неисправностей;
• защита Сайта и Пользователей от автоматизированных атак, спама и недобросовестных действий;
• ответ на обращения Пользователей, направленные через указанные на Сайте контакты;
• исполнение требований применимого законодательства.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя, выраженное путём использования Сайта (пункт 1 части 1 статьи 6 закона 152-ФЗ);
• исполнение обязательств Оператора по обращениям Пользователя (пункт 5 части 1 статьи 6 закона 152-ФЗ);
• достижение целей, предусмотренных законом, для осуществления прав и законных интересов Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 закона 152-ФЗ).

Технические логи веб-сервера хранятся не более 30 календарных дней с момента записи и автоматически удаляются. Сообщения, поступившие на email Оператора, хранятся в течение срока, необходимого для ответа и исполнения обязательств перед Пользователем, после чего удаляются по запросу Пользователя или по истечении 12 месяцев с момента последнего взаимодействия.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Передача данных за пределы РФ не осуществляется.

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• для защиты прав и законных интересов Оператора в суде — в объёме, необходимом для рассмотрения дела.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе: ограничение физического и сетевого доступа к серверам; шифрование канала связи между Пользователем и Сайтом (HTTPS, TLS); регулярное обновление программного обеспечения серверов; журналирование действий администраторов.

Пользователь имеет право в любой момент:

• получить информацию об обработке своих персональных данных, направив запрос на адрес privacy@chilshorts.com;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или избыточными;
• отозвать согласие на обработку данных. Отзыв согласия приводит к прекращению обработки и удалению данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима для исполнения обязательств перед Пользователем или предусмотрена законом;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в случае несогласия с действиями Оператора.

В соответствии с требованиями Apple App Store, на момент публикации мобильного приложения CHILL Vision в разделе «Privacy» магазина приложений будут указаны следующие категории собираемых данных, соответствующие настоящей Политике: «Контактная информация» (исключительно по инициативе пользователя при обращении к Оператору) и «Идентификаторы устройства» (на стороне сервера для технической диагностики). Дополнительные категории, отслеживание между приложениями и идентификация пользователей в рекламных целях не используются.

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция Политики публикуется по адресу chilshorts.com/legal/privacy. Существенные изменения, влияющие на права Пользователя, дополнительно отмечаются датой обновления на этой странице.

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с Оператором по адресу privacy@chilshorts.com.